成了最昂贵的旗舰配置可靠本应是汽车标配却
坚定聚焦「便宜又精致」的家庭用车定位●=◇,这是不可接受的▷▪▲▪■,《凤凰传奇》这个组合怎么越来越火了▲▪,新老车型在软件体验上尽可能同权□■◆…。从 T03 开始☆▪▼-,但创始人朱江明的调整速度极快□▪…。不仅演唱会一票难求◆▼■▷☆…成了最昂贵的旗舰配置,
更致命的是▼▼=☆★-,后期频传的「资金链紧张」「融资受阻」等消息▼-☆▽○★,进一步放大了消费者的不信任感◆□•▷◇。
在智能化下半场☆●◁○◁,小鹏依然是技术最激进的玩家之一…-▷☆,但如果把将视角移向「用户体验」◁▷◇□□▷、「品控」◇▷…=、「售后」等维度○=□▽▲■,就会发现一种撕裂感▽•▼•……。
当这一波消费者面对令人眼花缭乱的参数表感到眩晕时★●□,他们迫切需要一个简化的决策依据——品牌▷■◁☆■。
他们的特征鲜明且「难搞」▪□☆★,他们对技术参数不感兴趣□•◆•,对风险极度厌恶□…◆▪▷,购买决策高度依赖他人的推荐和品牌的背书▲○□●□。他们不想要一台 「很酷」 的车◁▼■,他们只想要一台 「没错」 的车=★●▼。
「智能化好」已经不足以支撑一个购买建议了…◇•=▽。现在的用户推荐逻辑变得立体且苛刻△▲◇◇☆•:产品体验是基础▼▪•,售后服务必须跟上▼◁•★■▼,外部口碑不能有污点▷△■●,以及更重要的□◁▼,价格管理要跟上■△■▲。
他们买的不是一辆车○◁◇=,而是「小米」这个名字所承载的一整套承诺●▪•…:体面的设计☆★☆、可靠的生态•◆◆▲▷、不会跑路的售后▲▽◁,以及开出去有面子的社交属性●•▽●▪□。
2025 年第一次看到这些配置时▷◆▷•○,或许还会「Wow」一声○☆;但如今看多了▼▷☆-◁,只觉索然无味•▪■。
零跑做的第一款车 S01□▲★▼,是一款两门智能纯电动轿跑☆○▼=▽,受限于外观争议大◆◇、细分市场小••△-,几乎是上市即暴死△•▪▼▲▲,让零跑首年就亏了 9 亿元==▲●■。
然而 5 年过去◇☆▼=,极氪 001 的月销量已从高峰期的稳定过万◁■◁,滑落至如今的 3000 辆左右☆●▲☆•△。即便最新款 001 几乎将当下所有顶级硬件=◆□,包括高阶智驾芯片•○★、双腔空悬□○、800V 高压平台等悉数标配=△★■,市场反应依然冷淡■■○=○□。
2021 年横空出世的极氪 001◇▲,在当时同价位国产新能源车普遍扎堆豪华 SUV 赛道的背景下◇-△☆□▪,另辟蹊径打出了一张强调「性能■▪、底盘与操控」的差异化王牌○●☆•=▷,其独特的猎装轿跑造型•◆,也成功吸引了一批追求个性与驾驶乐趣的年轻用户•▽◁□•。
现在的消费者不需要你教育他们什么是 Orin-X 芯片▪★▷□,他们更在意的是▪○▲▲●:买了你的车◇▷▷-,会不会降价★▼◆☆?售后网点远不远○▲●▽?二手车残值会不会崩•-•?
真正带来体验跃升的=…▪◁▪,反而是那些看似「传统」的指标◁○▼•□,比如纯电续航•▷★,卷出了不少电池容量比几年前特斯拉还大的增程车★◁=。
高合试图用 「早期大众」 喜欢的硬件参数◇◆…■=,去打动 「晚期大众」 极其看重的综合体验与品牌势能●…●●•◆,结果出现了错位△○☆▼▷◇。
凤凰传奇的成功很难复制▲●▼,但其逻辑可以借鉴•▼•…:常年稳定的高质量输出☆•●•▲、面对时代变迁的韧性--○▼▪◁,以及持续与不同时代受众产生「同频共振」的能力□-△。
杰兰路最新发布的 NPS 调研数据显示■-◇……,近几年-◇◆▷○○,用户推荐或劝退一款车的逻辑发生了根本性重构□-☆。
要知道△◁•●◆○,这只成立于 1998 年的内地音乐组合△▷•,一度被认为是广场舞专属歌曲▷◇▷…。
在这些客群看来▲□,NT 展翼门更像是「维修贵■◇□▪…■、开门难」的隐患•=★▷▼;复杂的灯光系统也不过是一个华而不实的噱头…●▽。
所以 2026 年的竞争★……,不再是比拼谁的长板更长…◁☆★●,而是比拼谁没有短板▷▼•,从 「解决某一个技术痛点」■△…▷,变成了 「降低多维不确定性」…▲○…。
有句谚语不是说▽□,在登山路上◆▽=◁,往往最让人疲倦的不是远处的高山▼▷◁○★,而是鞋底里的一粒沙子★…•○=。
减少对用户的 「说教」△▲○,维护大众的普遍认知△▽▪▷▲•,扫除那些让用户体验不适的 「沙子」▲•○▷■…,不仅是小鹏◆☆▼▽•▼,也是所有技术型新势力必须补上的一课▲★••△。
随后 C11▼◇◁★○、C10◇●○、C16 一步一个脚印★▲▽,产品矩阵清晰=▲◇▽☆、定价务实-□◁△、体验可靠□○,最终助力零跑成长为了 2025 年新势力的销量冠军•○○◁。
如果说曾经的用户(创新者+早期采用者+早期大众)愿意为了激光雷达的先进性而容忍车机偶尔的死机-▪--•,或者为了极致的加速而忽略售后的不便…◁,那么目前的晚期大众们-☆…▷,则是一群截然不同的消费者■••▽。
单论 HiPhi X 和 HiPhi Z 等几款车的长板•○■▽,它们几乎触碰到了当时的技术天花板==,展翼门和 ISD 智能交互灯光系统足够炫酷△★△▽■、好看▲▪•,底盘和操控素质在媒体测评中也是一片赞誉▲▲☆▽…△。
在主流价位段▪□●●,将曾经专属旗舰的高级配置(如高阶智驾▽●▪、舒适座舱)稳定下放=☆▪,同时确保质量☆△◁●=◆、售后■■◁、交付不出纰漏▪☆▼•;维护产品保值率与价格体系的稳定性-△▲•■;坚定守护核心用户群体的信任——这些看似平凡的动作□□▷□○◆,恰恰构成了最坚固的护城河□▷▷。
最近车圈关于小鹏新车为什么销量后劲不足讨论很多◆-,如果总结成一点▼▷…▷,就是鞋底里有太多沙子了•◆◁◆☆▽。
有调研显示□▪,在 SU7 刚上市时▼▽◆●○•,如果抹去 「小米」 的品牌▽□●,67% 的锁单用户表示不会购买…◇,80% 的锁单用户自认是米粉◆▪。
再比如产品定义上犯的错▽…=■,在性价比和技术迭代的双重压力下▽▼■,小鹏曾出现过功能配置的 「断层」■□▽▪…。比如○◇○▲◇…,为了推新车的卖点•□,某个新功能在旗舰车型上缺席•★-◁,却在更低价位的车型上首发◇◁;或者新版本的 OTA 让旧车型的功能体验反而下降▼○●。
他们不再仅围绕单一因素做判断▽◇○▪,而是开始综合考量产品体验▷▷◁、服务表现▪●○、外部口碑和价格管理▷◆☆◇。
即便高管在发布会上反复强调「今年没有改款计划」●■=-▽●,各大社交平台的评论区仍充斥着「不信」「再等等」的声音▲★。
而能真正重塑行业竞争逻辑的技术-▲★•,如固态电池和 L3 级自动驾驶■◁,恐怕要等到 2027 年之后才会真正落地-◁●。
总结一下▪◆•○■=,在下一个技术奇点到来之前△■▼,汽车行业将进入一个相对沉闷但极其考验内功的 「耕耘期」==…。
主流车型继承功能●▼○★•,对今天的消费者而言△▲▪-◇,关注音乐圈的朋友近几年都有种感受◁◇。在经历这次挫折后■◆◇•▽-,咖位似乎也越来越高△□△▼○-。他们希望看到的是 「平台化」 的功能下放——旗舰车型定义标准☆▷◁可靠本应是汽车标配却,零跑果断转向主流家用市场▽★•,并持续投入「全域自研」以夯实技术底座▪★▪●◇•。
比如一款售价 30 万元以上的纯电 SUV▲▷◁•▼,几乎必然配备 100 度左右的大电池◇▲★◁◆▼、双电机甚至三电机系统•△…、4 秒左右的零百加速☆△▼;底盘采用前双叉臂+后五连杆结构☆…○▪,再配上空气悬挂和 CDC 电磁减振◇…•◆▽;车顶装激光雷达■○▪△◁▲,车内塞进冰箱▽•、彩电▲■、大沙发……
在经过 24◇△◁、25 年这一轮配置膨胀后=□…▷○,主流品牌的车型在同价位下•□▪▪●,硬件层面已经很难区分出高下了◁▪。
自 2023 年以来▼▽◁○,「是否背刺用户」已连续多期位居用户推荐顾虑的首位▽…。
但后来小米在机盖设计◆◆▪◆、多起安全事故应对□□●,以及最近 KOL 营销投放事件中的处理失当-▪○▲,直接动摇了消费者的信任根基•=△,随之而来就是铺天盖地的质疑□●★…▲。
但当高合试图用这些「极客向」的硬核配置▪☆▷■,去打动 50 万–80 万元价格带更广泛的用户时-□○,却遭遇了市场的冷遇▷▼…。
这种信任甚至延续到了尚未亮相的新车▪○▽。YU7 在发布后仅 1 小时大定订单便突破 28□…▲■▷•.9 万台□▼•◇▲•,很大程度上正是得益于 SU7 在市场上积累的良好口碑●••…△▪。
真正的品牌力▪□☆-▪●,不是靠一两款爆款车型的参数碾压建立的▪●=…■□,而是像凤凰传奇一样★◁○,在漫长的周期里-••◇▼•,通过稳定的输出和价值观的传递▽○▲▽■▽,让用户从 「质疑」 到 「理解」 再到 「成为铁粉」•-●。
比如最近的年度用车报告…◆•▷◆◆,有不少车主反映☆●△△▲•,小鹏的统计口径十分奇怪▪◆▪,对于拥有两辆小鹏的车主△▲▲▪…,数据一会统计两台车▽△▽□▲,一会只统计一台▽■▷▪-○,一张图里的数据逻辑甚至相互打架◆-•…▲。这种粗糙感◇▪•▼…◇,会让用户在潜意识里对品牌的严谨性打上问号▼…。
两年前=-▽◁▪▼,一个极客用户可能仅仅因为 「这辆车的语音助手做得不错」 这一个理由◆▲△★=,就向周围人疯狂安利…●▼▽□…。
营销学上有个著名的 「技术采纳生命周期」 理论——任何创新产品的普及都会经历几个阶段-▪○●:从热衷尝鲜的 「创新者」•▼★◆●,到具备前瞻眼光的 「早期使用者」◇△●▽=,再到务实的 「晚期大众」◇○△。
车企们看着也有点迷茫--◆△▷☆,其中的一部分试图继续向上堆砌配置▲◆○,空气悬挂从双腔卷到三腔□△◁◁•,零百加速从 4 秒卷到 3 秒▪△■●,激光雷达从 120 线 线◇▼•☆◇△,各种精心包装的新名词更是层出不穷◇◇●••。
对于 2026 年的车企来说◇★,能否像凤凰传奇一样提供 「穿越周期」 的陪伴感▷◁☆…☆□,比多加一颗激光雷达重要得多•▪▷。
对于晚期大众来说●☆▷▪,品牌就是一个 「傻瓜式」 的筛选器□…★…◁•,是产品◆=△□、技术•○◆、渠道一揽子解决方案的信用背书☆•■★……。




